La présente politique de confidentialité explique comment la SAS EHM SPORT CONSULTING collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des personnes souhaitant obtenir des informations, prendre rendez-vous ou s'inscrire à une formation MIASP® (Maîtrise d'un Individu Agressif Sans Percussion).
1. Responsable du traitement
SAS EHM SPORT CONSULTING
18 avenue du Général de Gaulle
69260 Charbonnières-les-Bains – France
SIRET : 533 989 810 00023
Email : formation@sport-consulting.fr
Téléphone : 06 60 40 16 70
2. Données personnelles collectées
Selon les formulaires utilisés dans le tunnel de vente ou lors de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Entreprise ou organisme (si renseigné)
Fonction professionnelle (si renseignée)
Date et heure des rendez-vous
Messages ou informations communiqués volontairement
Informations nécessaires à la préparation d'une formation ou d'un accompagnement personnalisé
Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement :
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Date et heure de connexion
Données statistiques de navigation
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
répondre aux demandes d'information concernant la méthode MIASP® ;
permettre la prise de rendez-vous téléphonique ou en visioconférence ;
envoyer les informations demandées concernant les formations ;
assurer le suivi commercial des prospects ;
gérer les inscriptions aux formations en ligne ou en présentiel ;
transmettre les liens d'accès aux formations ;
envoyer des emails de suivi ou d'information ;
établir des devis ou contrats lorsque cela est nécessaire ;
améliorer les services proposés.
Les données ne sont jamais revendues ni louées à des tiers.
4. Base juridique
Les traitements reposent notamment sur :
le consentement de la personne lorsqu'elle remplit un formulaire ou demande à recevoir des informations ;
les mesures précontractuelles lorsqu'une demande concerne une prestation ou un devis ;
l'exécution d'un contrat lorsque la personne devient cliente ;
l'intérêt légitime de la SAS EHM SPORT CONSULTING pour assurer le suivi de son activité commerciale.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
demandes d'information : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ;
données des clients : pendant la durée légale nécessaire aux obligations comptables et fiscales ;
documents contractuels : conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à la SAS EHM SPORT CONSULTING.
Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement des services utilisés, notamment :
Systeme.io (tunnel de vente, formulaires, automatisations et emails)
Cal.com (prise de rendez-vous)
One.com (gestion des services de messagerie)
SendGrid (envoi des emails)
Stripe (paiements sécurisés)
Klarna (paiement en plusieurs fois lorsque proposé)
Selon les outils utilisés, certaines données statistiques peuvent également être traitées par :
Google Analytics
Google Ads
Meta (Facebook / Instagram Pixel)
Ces prestataires agissent conformément à leurs propres politiques de confidentialité et dans le respect du RGPD.
7. Prospection commerciale
En transmettant volontairement ses coordonnées, l'utilisateur accepte de recevoir des informations relatives à la méthode MIASP®, aux formations proposées ainsi qu'aux rendez-vous programmés.
Chaque email comporte un lien permettant de se désinscrire à tout moment.
8. Sécurité
La SAS EHM SPORT CONSULTING met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
9. Cookies
Le tunnel de vente peut utiliser différents cookies permettant notamment :
le fonctionnement normal des pages ;
la mesure d'audience ;
l'analyse des performances ;
le suivi statistique des campagnes publicitaires.
L'utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur afin de limiter ou refuser les cookies.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données.
Toute demande peut être adressée à :
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France
Site internet : https://www.cnil.fr
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
SAS EHM SPORT CONSULTING
18 avenue du Général de Gaulle
69260 Charbonnières-les-Bains
📧 formation@sport-consulting.fr
📞 06 60 40 16 70